Политика конфиденциальности

Наша политика конфиденциальности направлена на то, чтобы любая личная информация, которую вы предоставляете нам при создании торгового счета или в ходе текущей торговой деятельности, никогда не использовалась в целях, отличных от тех, для которых она была изначально предназначена. Мы прилагаем все усилия, чтобы не допустить разглашения частной информации любого рода лицам, которые могут использовать ее не по назначению. В частности, мы используем новейшую технологию шифрования SSL. Мы работаем исключительно с поставщиками услуг, которые соблюдают условия нашей политики конфиденциальности и отличаются безупречной надежностью. Предоставленная вами информация будет использоваться только в тех целях, на которые вы дали явное согласие, как непосредственно нами, так и третьими лицами, участвующими в предоставлении необходимых вам услуг (например, услуг по переводу денег).

Сбор личной информации
Предоставление брокерских и торговых услуг в режиме онлайн требует передачи нам личной информации. Ниже перечислены этапы, на которых происходит сбор такой информации: При создании реального торгового счета или демо-счета. Собираемая информация включает в себя такие данные, как полное имя, дата рождения, место жительства (включая полный адрес) и адрес электронной почты. Данные банковского счета и кредитной карты требуются только при создании реального торгового счета. Некоторые персональные данные собираются каждый раз, когда на ваш торговый счет вносится депозит. Также, как и при пополнении счета, персональные данные требуются для снятия средств с торгового счета.

Тип собираемой личной информации
Личная информация, которую мы собираем у наших пользователей, состоит только из данных, необходимых для предоставления пользователям необходимых им бизнес-услуг. К ним относятся такие данные, как: Полное имя, адрес, дата рождения, род занятий, идентификационный номер/номер паспорта. Описание предыдущего опыта ведения бизнеса. Документы, подтверждающие место жительства, например, квитанции об оплате коммунальных платежей или муниципальных налогов. Финансовая информация, например, о доходах и активах. Документы, подтверждающие достоверность банковских реквизитов (например, выписки с банковского счета). Другая информация, которую нам необходимо собрать для проверки законности, на наше усмотрение.

Как используется личная информация:
Собираемая нами личная информация используется либо для обеспечения законности, либо для обработки запросов, поступающих от трейдеров. Любой поставщик брокерских и торговых услуг в Интернете обязан использовать всю личную информацию. Эта информация необходима для выполнения операций, таких как заказы на покупку/продажу, пополнение и снятие средств на торговые счета и с торговых счетов. Часть собранной личной информации позволяет нам оценить финансовое положение трейдера, чтобы мы могли предложить ему подходящие услуги и продукты.

Среди прочего, мы используем личную информацию для:
Проверка данных, предоставленных пользователем. Создание и управление торговыми счетами (как реальными, так и демо). Общение с пользователями, например, по электронной почте.
Анализировать торговую активность, чтобы делать индивидуальные предложения. Предоставление нашим пользователям первоклассных торговых услуг, включая персональные консультации.
Гарантия конфиденциальности - Мы хотим дать понять, что личная информация любого рода, предоставляемая теми, кто пользуется нашими услугами, как при создании нового торгового счета, так и во время использования такого счета, никогда не будет передана третьим лицам, если только пользователь не дал своего согласия на такой обмен информацией.


Методы сбора личной информации
Личные данные предоставляются нам несколькими способами: С помощью защищенных онлайн-форм. При загрузке файлов в нашу базу данных (отсканированный экземпляр документа) Через автоматизированные процессы (такие данные, как IP-адрес, тип операционной системы, тип браузера и т. д.). Cookies также могут использоваться, если это позволяют настройки вашего браузера.


По электронной почте и во вложениях
Информация, предоставленная по телефону или во время онлайн-общения с одним из наших представителей службы поддержки.


Передача личной информации третьим лицам
Как указано выше в гарантии конфиденциальности, никакая информация не будет передана без предварительного согласия пользователя, которому она принадлежит. Если в процессе участвуют третьи лица (например, служба денежных переводов, банки, бухгалтеры или другие финансовые учреждения), пользователи полностью информируются об этом и раскрывают информацию о третьей стороне. Пользователи информируются о том, что передача информации третьей стороне произойдет, если они выполнят намеченное действие. В редких случаях мы можем быть юридически обязаны передавать личную информацию органам, участвующим в борьбе с мошенничеством и отмыванием денег. В таких случаях может иметь место компенсация за информацию, предоставленную аффилированными лицами, брокерами и другими лицами.


Защита личной информации
Мы прилагаем все усилия, чтобы гарантировать, что никакая личная информация не будет скомпрометирована. Среди прочего, мы принимаем следующие меры: Использование самых современных технологий шифрования и контроля доступа, включая SSL-шифрование и брандмауэры. Мы предоставляем доступ к базам данных только тем, кто непосредственно связан с использованием хранящейся там информации, и только таким образом, чтобы не нарушить конфиденциальность. Только авторизованные пользователи могут получить доступ к торговым счетам, предоставив правильное имя пользователя и пароль. Мы не храним данные кредитных карт и не принимаем никакого участия в обработке денежных переводов, осуществляемых с помощью кредитных карт (все эти операции осуществляются непосредственно компаниями, предоставляющими кредитные карты). Если вы хотите задать дополнительный вопрос или подать жалобу, вы можете сделать это, связавшись с нашей круглосуточной службой поддержки клиентов через чат, по электронной почте или по телефону.